پشتیبانی از محصولات فروشی
قوانین پشتیبانی محصولات
- 1.محصول خریداری شده فقط باید روی ۱ سایت نصب شده باشد. آدرس سایت قبل از خریداری محصول از شما درخواست می شود.
- 2.شخصی سازی پوسته های فروشی بخشی از پشتیبانی محسوب نمی شود اما با ارسال تیکت می توانید جهت هماهنگی برای شخصی سازی با مسئولان این بخش در تماس باشید.
- 3.اگر شما پوسته یا افزونه خریداری شده را ویرایش کنید و در آینده هنگام بروزرسانی محصول دچار مشکل شوید ، مسئولیت این موضوع بر عهده خودتان می باشد. لطفا قبل از تغییرات با بخش پشتیبانی هماهنگ کنید
- 4.کپی رایت محصول نباید حذف یا تغییر داده شود شود ( فقط در صورت خرید مجوز ویژه شما میتوانید کپی رایت را حذف کنید ) درصورت مشاهده از لیست خریداران حذف خواهید شد و دسترسی شما به آپدیت های آینده و پشتیبانی محصول بسته خواهد شد.
آپدیت شده در تاریخ: ۱۱ دی ۱۳۹۷
در صورت عدم رعایت قوانین بالا امکان پشتیبانی وجود نخواهد داشت.پوسته ها و افزونه های اختصاصی
نحوه پشتیبانی
پشتیبانی ویژه این نوع سفارشات هنگام تحویل پروژه تا ۲ ماه پس از تحویل به طور رایگان می باشد
پس از اتمام این ۲ ماه شما می توانید مدت زمان پشتیبانی را از طریق راه های زیر تمدید کنید
تمدید ۱ ماه پشتیبانی
۲۵,۰۰۰ تومان
تمدید ۳ ماه پشتیبانی
۵۰,۰۰۰ تومان